İş Yerinde Oryantasyon Nedir? Önemi ve Uygulama Yöntemleri

Oryantasyon

Oryantasyon, işe yeni başlayan çalışanların şirkete kazandırılması ve şirket politikaları, menfaatleri ve kültürü ile özümsenmesi, işe verimli bir şekilde geçiş yapması sürecini ifade eder. Bu süreçte, çalışana yardımcı olacak örgütsel politikalar, iş rolleri ve sorumlulukları ve diğer örgütsel nitelikler ve kavramlar konusunda bilgiler verilir. 

Çoğu zaman oryantasyon ve onboarding kavramları birbiri ile karıştırılır. Onboarding oryantasyon unsurunu içerir, çok daha fazlasını kapsar. Oryantasyon ise genellikle birkaç güne yayılır ve bu tek seferlik bir süreçtir.

Oryantasyon Hedefleri Nelerdir?

1. Çalışan bağlılığı kazanmak.

2. İşe yeni alınan çalışanın stresini ve kaygısını azaltmak.

3. Şirketin beklentilerini anlamalarına yardımcı olmak.

4. İşten ve şirketten neler bekleyebileceklerini iletmek.

Oryantasyon Programında Neler Var?

• Şirket tanıtımı: Tarihçe, vizyon, misyon ve değerlerin anlatımı
• İşe alım süreci hakkında bilgilendirme
• Şirket hiyerarşisi ve işleyişi hakkında bilgilendirme
• İş yerindeki güvenlik kuralları ve prosedürleri
• İşin gerektirdiği becerilerin geliştirilmesi için eğitimler
• İş arkadaşları ve yöneticilerle tanışma ve işbirliği yapma fırsatı
• İş yerinde kullanılan araç-gereçlerin tanıtımı ve kullanımı hakkında bilgilendirme
• İş verimliliği, iş memnuniyeti ve işyeri kültürü hakkında bilgilendirme

• Soruların cevaplanması ve geri bildirim alınması için zaman ayrılması

Oryantasyon Eğitimi Nedir?

Oryantasyon, işe yeni başlayan çalışanları sorumluluklarına, iş arkadaşlarına ve iş yerine tanıtma sürecidir. Etkili bir oryantasyon eğitimi, kişilerin yeni rollerinde, ekiplerinde ve departmanlarında kendilerini daha rahat hissetmelerine yardımcı olurken, aynı zamanda şirket beklentileri ve politikaları hakkında bilgi sahibi olmalarını da sağlar. 

Oryantasyon eğitimi, işe yeni başlayan çalışanların soru sormasına veya endişelerini dile getirmesine olanak tanır. Aynı zamanda rollerinde daha rahat hissetmelerine yardımcı olmayı amaçlar.

Çalışan Oryantasyon Eğitimi Türleri

Çalışanın beceri düzeyine ve işe alındıkları işin türüne bağlı olarak çeşitli oryantasyon eğitimi türleri vardır. İşletmenin özel politikaları veya prosedürleri varsa veya iş uzmanlık bilgisi gerektiriyorsa, eğitim daha da kritik hale gelir. Bazı oryantasyon eğitimi türleri şunları içerir:

• Güvenlik prosedürleri, yazılım becerileri veya diğer teknik beceriler gibi bilgiler için verilen oryantasyon eğitimleri
• Yeni işe alınanlara, soru ve geri bildirim için mentorluk
• Makine ve ekipmanların nasıl kullanılacağını öğrenmek için uygulamalı eğitim
• Çalışanları müşteri hizmetleri, ekip oluşturma, müşteri yönetimi ve koçluk gibi sosyal beceriler konusunda eğitmek için yüz yüze grup eğitimi
• İş ve diğer konularda dış satıcılar aracılığıyla verilen resmi eğitimler

Oryantasyon Neden Önemlidir?

İş yerinde oryantasyonun önemi oldukça fazladır. Yeni çalışanların, iş yerinin işleyişi, kültürü ve beklentileri hakkında bilgilendirilmeleri, uyum sağlamalarını kolaylaştırır. Ayrıca, iş yerinde oryantasyon sayesinde, yeni çalışanlar işlerine daha çabuk adapte olabilir ve iş verimliliği artar. Etkili bir oryantasyon, yanlış anlaşılan beklentiler nedeniyle çalışanların işten ayrılma olasılığını azaltmaya yardımcı olur. Ayrıca tüm yeni ekip üyelerine aynı bilgilerin verilmesini ve aynı eğitimi almasını sağlar. Bu, tüm önemli bilgilerin önceden iletilme olasılığını artırır.

Oryantasyonunun Faydaları

Çalışan oryantasyonunun faydaları şunlardır:

1. Stres ve kaygıyı azaltır.

Oryantasyonunun sağladığı en önemli faydalardan bir tanesi stresi azaltmaktır. İşe alım süreci boyunca adayları ne kadar iyi hazırlamış olursanız olun, ilk günlerde gergin olabilirler. İyi organize edilmiş bir çalışan oryantasyonu, bu stresi azaltmaya yardımcı olur.

2. Kuruluşa bağlılığı artırır. 

Oryantasyon sürecinde işe yeni başlayan çalışanlara, şirketin beklentileri ve sistemi hakkında bilgiler verilir. Bu da, çalışanların şirketi daha iyi tanımasına ve şirkete karşı erkenden güven duygusu kazanmalarına yardımcı olur. İyi düzenlenmiş bir oryantasyon çalışanların, hoş karşılandığını, takdir edildiğini ve ihtiyaç duyulduğunu hissetmesini sağlar. Bu çalışanların şirkete bağlılığını artırır. 

3. Performansı artırır. 

Oryantasyon, çalışanların ilişkileri geliştirmesine ve temel becerileri hızla geliştirmesine yardımcı olur, bu da genel performanslarını artırır. Ayrıca, hatalardan kaçınmaya da yardımcı olur.

4. Maliyetleri düşürür. 

Çalışanların rollerine daha hızlı alışmalarına yardımcı olmak, sorumluluklarını daha hızlı yerine getirme konusunda üretken olabilecekleri anlamına gelir ve bu da maliyetleri düşürür. Çalışan devir hızını düşürür. Bu da, sonuç olarak maliyetlere etki eder.

Oryantasyon için Önemli İpuçları

Oryantasyonlar zaman zaman sıkıcı hale gelebilir. Bu nedenle, oryantasyonların ilgi çekici olması gerektiğini ve şirketinizi çalışanlarınıza tanıtmaya yönelik olduğunu unutmamalısınız.

Oryantasyon için önemli ipuçları:

1. Oryantasyonu ertelemeyin ve süreci mümkün olduğunca erken başlatmaya odaklanın. Çalışanların genellikle ilk iş günleri daha hafif geçer. Bu zamanı değerlendirin. 
2. Oryantasyonu önceden planlayın. Oryantasyon başlamadan önce, işe yeni başlayan kişinin çalışma alanının tamamen hazır olduğundan emin olun.
3. Oryantasyon sırasında çalışanla etkileşimli bir zaman geçirin. Tüm bilgileri çalışanın üzerine dökmeyin, bunun yerine onları daha iyi anlamak ve anladığından emin olmak için onlarla etkileşimli sohbetler yapın. 
4. Kendilerini değerli hissetmelerini sağlamak için onlarla bire bir görüşme yapın. Herhangi bir sorunla karşılaşıp karşılaşmadıklarını sormak ve kontrol etmek, çalışanın şirkete olan bağlılığını artırır.
5. Gerçekçi bilgiler ekleyin. Bu, beklentileri yönetmek için önemlidir. Örneğin, 90 günlük bir plan dahilinde işe yeni başlayan çalışandan ne beklediğinize ilişkin bilgileri plana ekleyin.
6. Yeni bir işe başlamak çoğumuz için streslidir. Oryantasyonunun amacı, bu stresi ortadan kaldırmak ve çalışanlara güven vermektir. Bu tür bir destek yaratmanın bir yolu, işe alınan her yeni kişiye bir arkadaş veya mentor atamaktır. 
7. Kullanacağı araçlar ile ilgili bilgiler verin. Çalışan oryantasyonu, çalışanın kullanacağı yazılım ve araçlarla ilgili bir bölüm de içerir. Şirkette kullanılan sohbet sistemleri, e-posta, proje yönetim ve harcama formları gibi araçlar hakkında bilgiler verilmeli.

Oryantasyon Checklist

Çalışan oryantasyonu kontrol listesini takip ederek, bunları kendi çalışan oryantasyonunuz için bir ilham kaynağı olarak kullanabilirsiniz. 

✅ İşe yeni başlayan çalışanı karşılayın.
✅ Ekip arkadaşları ile tanıştırın. Ekiplerinin diğer üyeleriyle yakın bir şekilde çalışacakları için, herkesle tanıştırdığınızdan emin olun.

✅ Şirket kültürünü anlatın.
✅ Bir ofis turu yapın. Mutfağı/kantini, kahve makinesinin nasıl çalıştığını, tuvaletlerin nerede olduğunu, ofisleri, yazıcıları ve bir gün binayı en son onlar terk edeceklerse ofisi nasıl kapatacaklarını gösterin.
✅ Beraber öğle yemeği yiyin. Çalışanlar ilk gününde tek başına yemek yemek istemez. Bu nedenle, bir ekip öğle yemeği düzenleyin. Bu, hem yeni işe alınan kişiye hem de iş arkadaşlarına, daha resmi olmayan bir ortamda birbirlerini biraz daha iyi tanıma şansı verir.
✅ Şirket sunumu yapın.  Eğlenceli ama bilgilendirici bir şekilde şirket sunumu yapın. Şirketin hedefini, misyonunu ve vizyonunu paylaşın.

✅ Ekip takvimini çalışanla paylaşın. 

Oryantasyon ve Onboarding Arasındaki Farklar Nelerdir?

Oryantasyon ve onboarding genellikle karıştırılan terimlerdir. Ancak, birbirlerinden farklıdır. Oryantasyon yalnızca onboarding kapsamına girer. İşte, oryantasyon ve onboarding arasındaki farklar.