Günümüzün yetenek odaklı iş piyasasında, en iyi performans gösteren adayları belirlemek zor bir durum, biliyoruz.
Özgeçmişler ve ön yazılar adayın nitelikleri hakkında bir fikir veriyor, ancak bize bütün resmi göstermiyorlar.
İşte tam bu noktada referans kontrolleri devreye giriyor.
İşe alım sürecinin kritik bir adımı olarak, adayın niteliklerini doğrulamanıza, becerileri ve role uygunluğu hakkında değerli bilgiler edinmenize yardımcı oluyor.
Bu yazımızda referans kontrolü nedir, hangi aşamada referans kontrolü yapılır inceliyoruz. 🕵️
Keyifli okumalar!
Referans Kontrolü Nedir?
Referans kontrolü, adayın önceki iş deneyimleri, güvenilirliği ve pozisyona uygunluğu hakkında bilgi edinmek için adayın sunduğu referanslarla iletişime geçme sürecidir.
İşe alım sürecindeki bu aşama, adayın özgeçmişinde ve mülakat sırasında verdiği bilgileri doğrulamamıza yardımcı olur.
Referans Kontrollerinin Önemi
Referans kontrollerini, adayın profesyonel geçmişiyle ilgili bir tür geçmiş kontrolü olarak düşünebilirsiniz. İşte neden önemli oldukları madde madde sıraladık👇:
Bilgileri Doğrulama: Özgeçmişlerde abartılı ifadeler olabilir. Referans kontrolleri, adayın iş unvanını, çalışma tarihlerini ve sorumluluklarını doğrulamanıza yardımcı olur.
Becerileri ve Performansı Değerlendirme: Eski işverenler, adayın güçlü ve zayıf yönleri ile benzer rollerde nasıl performans gösterdiği konusunda değerli geri bildirimler sağlayabilir.
Gelecek Başarıyı Öngörme: Bir adayın geçmişteki davranışları, gelecekteki performansının iyi bir göstergesi olabilir.
İşe Alım Risklerini Azaltma: Yanlış kişiyi işe almak maliyetli olabilir. Referans kontrolleri, kültürel olarak uyum sağlamayabilecek veya performans sorunları yaşamış adayları elemenize yardımcı olabilir.
Referans Kontrolü Yapmanın Faydaları
Referans kontrolü yapmanın elbette birçok avantajı var:
✅ Daha İyi İşe Alım Kararları: Referans kontrolleri, şirket kültürünüze uygun ve nitelikli adayları belirlemenize yardımcı olabilir.
✅ Daha Düşük İşten Ayrılma Oranı: Bilinçli işe alım kararları, çalışanların işten ayrılma oranını düşürebilir ve böylece zaman ve kaynak tasarrufu sağlar.
✅ Artan Verimlilik: Doğru kişileri işe almak, ekip moralini yükseltebilir ve genel verimliliği artırabilir.
✅ Hukuki Riskleri Azaltma: Referans kontrolleri, gelecekte yasal sorunlara yol açabilecek olası riskleri ortaya çıkarmaya yardımcı olabilir.
Referans Kontrolü Nasıl Yapılır?
Geldik referans kontrolü yapma aşamasına. Peki ama nasıl? İşte etkili referans kontrolü yapmanız için adım adım rehber:
- Yazılı Onay Alın: Referanslarla iletişime geçmeden önce, adayın eski işverenleri veya çalışma arkadaşlarıyla görüşmenize izin verdiğine dair yazılı onay alın.
- Referansları Belirleyin: Adaydan, referanslarının iletişim bilgilerini ve onlarla olan ilişkisini (örn. önceki yöneticisi, iş arkadaşı) açıklayan bir liste istemelisiniz.
- Sorularınızı Hazırlayın: Sorularınızı adayın deneyimine ve başvurduğu role göre uyarlayın.
- Görüşmeleri Planlayın: Referanslarla iletişime geçerek uygun bir görüşme zamanı belirleyin. Pozisyon ve aday hakkında soruları olabileceğini göz önünde bulundurun.
- Detaylı Notlar Alın: Görüşme sırasında referansın geri bildirimlerini dikkatlice dinleyin ve önemli noktaları not edin.
Referans Kontrolünde Hangi Sorular Sorulur?
Etkili bir referans kontrolü yapmanın anahtarı, doğru soruları sormaktır. İşte bazı örnek sorular:
İş Performansı: Adayın güçlü ve zayıf yönlerini, başvurduğu rolle ilgili olacak şekilde açıklamalarını isteyin.
Beceriler ve Yetenekler: Genel bir değerlendirme yerine, pozisyon için gerekli olan belirli beceriler hakkında bilgi alın.
İş Ahlakı: Evet/hayır yanıtlarından kaçınarak, adayın iş ahlakına dair somut örnekler vermelerini isteyin.
Ayrılma Nedeni: Soruyu, adayın kişisel bilgilerine girmeden objektif içgörüler alacak şekilde yönlendirin.
Yeniden İşe Alım Uygunluğu: Referansın genel izlenimini öğrenmek için, adayı tekrar işe alıp almayacaklarını nazik bir şekilde sorun.
Örnek Referans Kontrolü Soruları
[Adayın Adı] ile çalışma deneyiminize dayanarak, benzer bir pozisyondaki en değerli katkıları nelerdi? Geliştirmesi gereken alanlar var mıydı?
[Adayın Adı]'nın [ilgili beceri] konusundaki yetkinliğini nasıl değerlendirirsiniz? Bu beceriyi etkili bir şekilde kullandığı bir örnek paylaşabilir misiniz?
[Adayın Adı]'nın güvenilirliği ve sorumluluk bilinci hakkında neler söyleyebilirsiniz? Bu özelliklerini gösterdiği bir durumu paylaşabilir misiniz?
[Adayın Adı] şirketinizden neden ayrıldı?
[Adayın Adı]'nın niteliklerini ve performansını göz önünde bulundurarak, onu bu pozisyon veya benzeri bir rol için yeniden işe alır mıydınız?
[Adayın Adı], ekip arkadaşlarıyla nasıl iş birliği yapardı?
[Adayın Adı]'nın iletişim tarzını nasıl tanımlarsınız?
[Adayın Adı]'nın iş yerinde bir problemi nasıl çözdüğüne dair bir örnek paylaşabilir misiniz?
[Adayın Adı]'nın liderlik sorumlulukları var mıydı? Varsa, bu rolü nasıl yönetti?
[Adayın Adı]'nın karar verme yaklaşımını nasıl değerlendirirsiniz?
Unutmayın!
📌 Sorularınızı pozisyona ve adayın deneyimine göre uyarlayın.
📌 Nesnel ve doğrulanabilir bilgiler elde etmeye odaklanın.
📌 Konuşma boyunca profesyonel ve saygılı bir dil kullanın.
📌 Yasal sınırları aşmayın; ırk, din, yaş gibi ayrımcı sorular sormayın.
Referans Kontrol Mektubunda Ne Yazılır?
Referans kontrolleri genellikle sözlü olarak yapılsa da, bazı durumlarda yazılı bir referans kontrol mektubu talep edilebilir. Bu durum, referansın telefonla konuşamaması veya yazılı iletişimi tercih etmesi halinde söz konusu olabilir.
📌 Önemli: Eğer bir referans kontrol mektubu hazırlayacaksanız, içeriğinin tamamen gerçeğe dayalı olduğundan emin olun ve ayrımcı ifadelerden kaçının.
Nasıl Yazılır?
Giriş: Mektubun amacını açıklayın.
Detaylar: Adayın adını ve başvurduğu pozisyonu belirtin.
Sorular: Cevaplanmasını istediğiniz belirli soruları listeleyin.
Teşekkür: Referansın zaman ayırdığı ve yardımcı olduğu için minnettarlığınızı ifade edin
